HƯỚNG DẪN MUA HÀNG

Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Độ Nét Cao (chủ sở hữu website https://sieuthinghenhin.vn) - sau đây gọi tắt là chúng tôi - gởi đến quý khách hàng các phương thức mua sản phẩm, hàng hóa trực tiếp tại cửa hàng (hoặc mua trên website https://sieuthinghenhin.vn) như sau:

I. Hướng dẫn mua hàng

1. Cách 1 

 - Quý khách đến Showroom theo địa chỉ như sau:

• 122B, Phan Đăng Lưu, Phường 4, Quận Phú Nhuận, TP.HCM.

• 88, Đường số 14, Khu dân cư Him Lam, Phường Tân Hưng, Quận 7, TP.HCM.

 - Tìm hiểu, nhận tư vấn và trải nghiệm sản phẩm trực tiếp.

 - Quyết định lựa chọn sản phẩm và mua trực tiếp tại cửa hàng.

2. Cách 2 

Quý khách gọi điện thoại đặt mua sản phẩm và cung cấp thông tin đặt hàng (tên khách hàng, địa chỉ và thời gian giao hàng) trực tiếp qua số các số điện thoại (từ 08h30 sáng đến 19h tối, kể cả Thứ 7, CN và ngày lễ): 0909.152.606 - 0933.252.606

3. Cách 3

Bước 1 : Truy cập vào website https://sieuthinghenhin.vn 

Bước 2 : Tìm sản phẩm cần mua bằng các cách sau :

 a. Nhập tên sản phẩm vào ô tìm kiếm (như hình sau):

  b. Lựa chọn theo Sản phẩm Hot hay sản phẩm khuyến mãi theo gợi ý của website (như hình sau):

 c. Sử dụng Danh mục sản phẩm của website để tìm sản phẩm (như hình sau): 

Bước 3 : Tiến hành lựa chọn sản phẩm

 - Số 1: Nhấn vào nút MUA NGAY nếu khách hàng muốn mua luôn tại thời điểm này

 - Số 2: Nhấn vào nút THÊM VÀO GIỎ HÀNG (Hiển thị bằng biểu tượng giỏ hàng) nếu quý khách muốn tiếp tục muốn mua thêm sản phẩm khác. Sau khi chọn đủ sản các sản phẩm cần mua, khách hàng nhấn vào biểu tượng GIỎ HÀNG ở góc trên bên phải.

 - Số 3: Quý khách hàng nhấn vào để liên hệ số điện thoại hỗ trợ mua hàng Online của chúng tôi để đặt hàng qua điện thoại.

 - Số 4: Quý khách hàng nhấn vào để liên hệ Zalo OA hỗ trợ mua hàng Online của chúng tôi để đặt hàng qua ứng dụng Zalo.

Bước 4 : Tiến hành đặt mua sản phẩm

 

 - Trang Giỏ hàng: Khách hàng có thể lựa chọn thay đổi các thông tin về sản phẩm, bao gồm:

• Số 1: Thay đổi số lượng sản phẩm cần mua 

• Số 2: Xóa sản phẩm nếu muốn thay đổi 

• Số 3: Nhập mã khuyến mãi của khách hàng (Nếu có) 

• Nhấn vào nút THANH TOÁN NGAY nếu đã quyết định chọn mua để qua bước kế tiếp

 

- Trang Thanh toán: Khách hàng điền đầy đủ thông tin trong form như sau:

a. Thông tin khách hàng: (Số 1)

• Họ và tên :

• Số điện thoại :

• Email : 

• Địa chỉ :

b. Ghi chú cho đơn hàng (Số 2): Quý khách có yêu cầu gì về quá trình giao hàng, thời gian mong muốn giao hàng, hướng dẫn kỹ thuật thêm ... thì vui lòng ghi chú vào đây.

c. Xuất hóa đơn cho đơn hàng: Khách hàng muốn xuất hóa đơn GTGT cho công ty/ tổ chức thì chọn vào mục này.

d. Nhấn chọn Tôi đồng ý với Điều khoản sử dụng & Chính sách bảo mật thông tin

e. Nhấn TIẾP TỤC để qua bước kế tiếp

a. Số 1: Thông tin xuất hóa đơn GTGT

Trong trường hợp khách hàng lựa chọn xuất hóa đơn GTGT cho công ty thì điền đầy đủ thông tin của công ty/tổ chức bao gồm:

• Tên công ty

• Mã số thuế của công ty

• Email công ty: Địa chỉ email nhận hóa đơn GTGT điện tử

• Địa chỉ công ty

b. Số 2: Chọn hình thức thanh toán

• Chuyển khoản ngân hàng: Bắt buộc cho đơn hàng có giá trị từ 20tr trở lên đối với đơn hàng cần xuất hóa đơn GTGT

• Thanh toán khi nhận hàng: Tiền mặt hoặc chuyển khoản

c. Số 3: Hình thức vận chuyển:

Quý khách tham khảo Chính sách Vận chuyển - Giao nhận - Kiểm tra hàng hóa đầy đủ và chi tiết tại đây.

d. Nhấn TIẾP TỤC để hoàn thành đơn hàng Online.

Khách hàng có thể click vào TIẾP TỤC MUA HÀNG hoặc nhấn vào Logo Siêu thị nghe nhìn để ra trang chủ https://sieuthinghenhin.vn/

Chú ý:

 - Sau khi có thông tin đặt hàng của Quý khách, chúng tôi sẽ liên hệ trực tiếp đến Quý khách để xác nhận tình trạng sản phẩm, thông tin và thời gian giao hàng.

 - Chúng tôi chỉ chấp nhận những đơn đặt hàng khi cung cấp đầy đủ thông tin chính xác về địa chỉ, số điện thoại. Sau khi quý khách đặt hàng, chúng tôi sẽ liên lạc lại để kiểm tra thông tin và thỏa thuận thêm những điều có liên quan.

II. Phương thức thanh toán

1. Tại cửa hàng

 - Thanh toán bằng tiền mặt

 - Thanh toán bằng thẻ ATM hoặc thẻ tín dụng VISA/MASTER/JCB

 - Chuyển khoản vào tài khoản của Công ty TNHH TM DV Độ Nét Cao :

• Tài khoản công ty: CÔNG TY TNHH TM DV ĐỘ NÉT CAO

• Số tài khoản: 98854769 mở tại Ngân hàng Á Châu (ACB) - Chi nhánh Bến Thành

• Mã số thuế: 0310633154

• Nội dung chuyển khoản: [Mã đơn hàng]_[Họ tên khách hàng]_[Số điện thoại]

2. Tại nhà khách hàng:

Áp dụng cho khách hàng có địa chỉ tại các quận nội thành TP.HCM

 - Thanh toán bằng tiền mặt

 - Thanh toán bằng thẻ ATM hoặc thẻ tín dụng VISA/MASTER/JCB

 - Chuyển khoản vào tài khoản của Công ty TNHH TM DV Độ Nét Cao :

• Tài khoản công ty: CÔNG TY TNHH TM DV ĐỘ NÉT CAO

• Số tài khoản: 98854769 mở tại Ngân hàng Á Châu (ACB) - Chi nhánh Bến Thành

• Mã số thuế: 0310633154

• Nội dung chuyển khoản: [Mã đơn hàng]_[Họ tên khách hàng]_[Số điện thoại]

3. Khách hàng ở tỉnh và các huyện ngoại thành TP.HCM

Đối với các đơn hàng dưới 3.000.000 VNĐ:

 - Thanh toán COD (Cash On Delivery) thông qua các đơn vị vận chuyển (EMS, Viettel Post)

 - Chuyển khoản vào tài khoản của Công ty TNHH TM DV Độ Nét Cao

Đối với các đơn hàng từ 3.000.000 VND trở lên:

- Chuyển khoản vào tài khoản của Công ty TNHH TM DV Độ Nét Cao :

• Tài khoản công ty: CÔNG TY TNHH TM DV ĐỘ NÉT CAO

• Số tài khoản: 98854769 mở tại Ngân hàng Á Châu (ACB) - Chi nhánh Bến Thành

• Mã số thuế: 0310633154

• Nội dung chuyển khoản: [Mã đơn hàng]_[Họ tên khách hàng]_[Số điện thoại]

Lưu ý:

 - Phương thức thanh toán này được áp dụng từ ngày 30/10/2024 trở đi. Khi Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Độ Nét Cao có cập nhật thêm phương thức thanh toán mới, chúng tôi sẽ cập nhật thêm vào Phương thức thanh toán này và công khai thời gian cập nhật trên website trong bài viết này.

 - Khách hàng có thắc mắc, khiếu nại hoặc góp ý kiến về các phương thức thanh toán này thì có thể liên hệ với chúng tôi theo thông tin sau:

 - Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Độ Nét Cao

 - Trụ sở: 122B, Phan Đăng Lưu, Phường 4, Quận Phú Nhuận, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam

 - Mã số thuế: 0310633154

 - Hotline hỗ trợ: 0908.252.606

 - Email hỗ trợ: kennypham@saigonhd.com